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Inclusión digital total: los avances y desafíos de su implementación Digital

Inclusión digital total: los avances y desafíos de su implementación

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En nueve años, el porcentaje de hogares conectados en Chile se duplicó, pasando del 46% al 93% entre 2013 y 2022, demostrando claros progresos en la conexión a internet, pero con varias problemáticas por enfrentar.


La transformación digital está ocurriendo de forma acelerada en Chile gracias a los avances tecnológicos, pero también, a que se han implementado diversas iniciativas para ampliar la cobertura en todos los rincones del país, como la reciente Ley de Internet como Servicio Público.

El acceso al ciberespacio hoy es una herramienta fundamental para la educación, el trabajo, la realización de trámites e, incluso, la recreación.

Según cifras de Fundación País Digital, con su estudio Hogares Conectados, el 94,2% de las viviendas ubicadas en zonas urbanas en Chile tiene acceso a una señal de internet, sea móvil o digital. A nivel rural, la cifra es del 83,6%. Por lo tanto, aún hay disparidades que deben ser abordadas.

En nueve años los avances han sido significativos, pero continúan existiendo desafíos. Las zonas rurales o aisladas del país parecen ser las más desvalidas porque aún no tienen alcance a redes. Iniciativas como Starlink de SpaceX y el proyecto Kuiper de Amazon prometen llevar internet a lugares remotos y difíciles de alcanzar en la región. Ambas tratan de una red de satélites que podrían ser una solución viable para áreas con infraestructura limitada.

“La brecha digital cero de lo que trata es de una inclusión digital total, o sea, buscar que todas las personas tengan la oportunidad de subirse a la nueva sociedad digital y que si alguien decide no subirse sea sabiendo lo que está decidiendo, que no sea por ignorancia” explica Claudio Araya, subsecretario de Telecomunicaciones, en el programa Transformación Digital y Sostenibilidad de Radio La Clave en colaboración con la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI).

La nueva normativa, implementada a inicios de este mes, busca que toda la ciudadanía tenga acceso a conectividad, sin importar la localidad en la que viven, o las posibilidades financieras. “Dentro de los no conectados son pocos los que aducen razones económicas, menos del 20%. Igual estamos hablando de 340.000 hogares. Entonces, nosotros lo que estamos buscando es una base presupuestaria y empezar a testear un subsidio” mencionó la autoridad.

Además, el subsecretario agregó que la principal tarea de hoy es la alfabetización digital para la entrega de habilidades digitales a las personas. La gran mayoría utiliza el internet para comunicarse o entretenerse, mientras una población más reducida usa la tecnología para un beneficio económico. Por lo tanto, a medida que aumenten la inclusión, también crecerán las oportunidades.

El conjunto de medidas beneficiará enormemente a la ciudadanía, con un acceso amplio y seguro a internet, las personas podrán mejorar sus posibilidades para la educación, el desarrollo personal y profesional, y la realización de trámites de manera más eficiente. La inclusión digital abre un mundo de oportunidades a los chilenos.

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