Las ciudades a nivel global están experimentando un rápido crecimiento, acompañado por avances en tecnologías de seguridad pública. Estas innovaciones no solo buscan proteger a las personas y sus datos personales, sino también asegurar que las áreas urbanas operen de manera eficiente y sin contratiempos.
Bajo este contexto donde la rápida urbanización y el uso de la tecnología presentan desafíos significativos, Chile alberga una importante exposición sobre innovación en términos de seguridad. Se trata de Smart City Expo Santiago 2024, un evento internacional que reúne a líderes de la industria, expertos en tecnología y funcionarios gubernamentales para explorar soluciones innovadoras en gestión urbana y cómo transformar las ciudades en entornos más inteligentes y eficientes.
En el marco de esta expo, Jorge Martínez, gerente de Ventas para el sector público en Chile de Genetec Inc, proveedor líder a nivel global de soluciones de seguridad unificada, operaciones e inteligencia empresarial, nos comparte 7 pasos para construir ciudades inteligentes seguras y eficientes:
- Identificar objetivos
Para promulgar un marco efectivo para una ciudad más segura es importante reunir a todas las partes interesadas (policía, agencias de tránsito, equipos de seguridad pública, alcaldes, líderes de TI, planificadores urbanos, ciudadanos, empresas, entre otros), para discutir preocupaciones y establecer objetivos clave que guíen la toma de decisiones estratégicas.
- Establecer una base tecnológica sólida
Contar con tecnologías adecuadas es esencial para construir ciudades inteligentes y resilientes, abarcando infraestructuras de red, dispositivos inteligentes y plataformas para gestionar la seguridad y el análisis de datos. Un plan de transformación digital debe incluir sistemas abiertos, modulares y escalables para facilitar la integración de innovaciones y la adopción ágil de nuevas tecnologías.
- Unificar operaciones en una sola plataforma y tener sistemas que se comuniquen entre sí
Un centro de operaciones de seguridad estándar utiliza más de 20 sistemas, y el 70% de las actividades son comunes. Contar con un sistema integrable que unifique intrusión, control de acceso, video, perifoneo e incendio en una sola plataforma permite a las empresas e instituciones gestionar la seguridad con mayor eficiencia.
- Implementar protocolos de ciberseguridad, privacidad de datos y ofrecer transparencia
Asociarse con proveedores que prioricen la ciberseguridad es esencial para proteger las ciudades de amenazas cibernéticas. Informar al público sobre la recopilación y uso de datos también ayuda a calmar preocupaciones y establecer confianza.
- Compartir información entre entidades y aprovechar los datos para una respuesta más eficiente
La colaboración entre agencias públicas y privadas es crucial para mejorar la seguridad pública y la respuesta a emergencias. Con la tecnología adecuada, las ciudades pueden centralizar sus operaciones, permitiendo que personal operativo, policías y gestores de tráfico accedan a la información necesaria para una respuesta más eficiente.
- Planificar futuras expansiones y ganancias operativas
Una ciudad inteligente debe evolucionar y adaptarse. Los líderes deben pensar en el futuro, pero lo factible depende de la tecnología que elijan. Invertir en tecnologías abiertas y escalables permite adoptar las últimas innovaciones y mantenerse a la vanguardia de las ciudades inteligentes.
- Volver a evaluar y revisar los planes, políticas y procedimientos
En las ciudades inteligentes, no basta con “configurar y listo”. Con el tiempo, es crucial que las partes interesadas revisen los objetivos y ajusten las configuraciones del sistema, los procedimientos operativos y las políticas para apoyar el progreso continuo y adaptarse a los entornos cambiantes.
La convocatoria para esta Expo es del 25 al 27 de julio de 8:00 a 18:00 hrs. en Estación Mapocho, donde se esperan recibir a más de 8 mil asistentes, en el que estarán presentes más de 100 expositores que abordarán temas de sostenibilidad, innovación, desarrollo urbano y gobernanza, entre otros.
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