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Indemnizaciones por cortes de luz: cómo solicitar la compensación de empresas eléctricas DATOS ÚTILES

Indemnizaciones por cortes de luz: cómo solicitar la compensación de empresas eléctricas

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El Grupo Saesa y Chilquinta también se pronunciaron al respecto, indicando que están trabajando para restablecer el servicio eléctrico.


Este jueves por la tarde, la empresa CGE informó que adelantará las compensaciones legales a todos los clientes afectados por interrupciones en el suministro eléctrico debido al sistema frontal.

La medida fue anunciada a través de X, donde la empresa publicó un comunicado que decía: “Lamentamos profundamente los inconvenientes causados a sus clientes, producto a las interrupciones del suministro eléctrico que afectaron algunas comunas y sectores en la zona centro sur del país ”, comenzaba el escrito.

“Ante la problemática de nuestros clientes y llamado realizado por el Pdte. Gabriel Boric y el Ministro de Energía, Diego Pardow, la Compañía General de Electricidad S.A adelantará el pago de las compensaciones legales a los clientes afectados, de acuerdo a lo solicitado por la autoridad”.

En esa línea, también indicaron que: “Nos haremos cargo de responder por la pérdida de medicamentos y alimentos producto a las interrupciones de suministro. Además responderemos por todos aquellos electrodomésticos que se hayan visto afectados producto de la contingencia”.

El Grupo Saesa y Chilquinta también se pronunciaron al respecto, indicando que están trabajando para restablecer el servicio eléctrico. Además, informaron que ofrecerán indemnizaciones por los daños causados, incluyendo la pérdida de alimentos, medicamentos y aparatos dañados debido a los cortes de luz.

Dónde se realiza el requerimiento de las compensaciones por corte de luz

Según lo informado por la CGE, los clientes deberán presentar sus solicitudes a través de los canales oficiales de atención de la empresa, los cuales son:

  • Las oficinas comerciales
  • Número del Call Center 800 800 767
  • Página web www.cge.cl

El Grupo Saesa, por su parte, aseguró que las compensaciones se otorgarán “en forma inmediata, de acuerdo a la metodología establecida en la ley, lo que implica que desde la facturación de la próxima semana, ya será incluido este descuento”.

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