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Cuentas Claras: descubre el plan para aclarar dudas sobre cuentas de luz y compensaciones DATOS ÚTILES

Cuentas Claras: descubre el plan para aclarar dudas sobre cuentas de luz y compensaciones

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A través de este plan, se desplegarán funcionarios especializados en las comunas afectadas para brindar atención personalizada a los vecinos, asistiendo en la lectura de cuentas, la tramitación de compensaciones y otros aspectos relacionados con el servicio eléctrico.


El reciente sistema frontal que impactó gran parte del país ha llevado al Gobierno a poner en marcha el Plan Cuentas Claras, con el objetivo de ofrecer compensación a quienes sufrieron cortes de luz prolongados y las dificultades asociadas a estos eventos.

La iniciativa cuenta con el respaldo del Ministerio de Energía, la SEC y el SERNAC, con el fin de garantizar que los afectados reciban las compensaciones correspondientes por los daños sufridos.

Las comunas más afectadas recibirán orientación sobre pagos, lecturas de cuentas y compensaciones, entre otros aspectos importantes.

Cómo será el Plan Cuentas Claras

A través de este plan, se desplegarán funcionarios especializados en las comunas afectadas para brindar atención personalizada a los vecinos, asistiendo en la lectura de cuentas, la tramitación de compensaciones y otros aspectos relacionados con el servicio eléctrico.

A través de este plan, se desplegarán funcionarios especializados en las comunas afectadas para brindar atención personalizada a los vecinos, asistiendo en la lectura de cuentas, la tramitación de compensaciones y otros aspectos relacionados con el servicio eléctrico.

Entre las principales preocupaciones que aborda el Plan Cuentas Claras, se encuentran:

  • Lectura y correcta interpretación de la cuenta de la luz.
  • Tramitación y recepción de compensaciones por cortes de suministro.
  • Información sobre el Subsidio Eléctrico y su aplicación.
  • Resolución de casos de morosidad y sus consecuencias.

En cuáles comunas se aplicará el Plan Cuentas Claras

El Plan Cuentas Claras se aplicará principalmente en las comunas que experimentaron las mayores afectaciones por los cortes de luz de agosto. Estas comunas abarcan tanto la Región Metropolitana como la Región de La Araucanía.

El plan se implementará inicialmente en las siguientes comunas:

  • Pudahuel
  • Lampa
  • Quilicura
  • Colina
  • Cerrillos
  • Estación Central
  • Cunco
  • Temuco
  • Nueva Imperial
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