“Nunca me informaron que se estaba registrando información de mi iris a cambio de criptomonedas”, detalló una persona sobre el modus operandi de Worldcoin. Tras una investigación, el Sernac identificó irregularidades en la entrega de información sobre la obtención y protección de datos personales.
A principios de este año, miles de chilenos participaron en un escaneo de iris ofrecido por Worldcoin, a cambio de $25 mil en criptomonedas. Esta práctica ahora enfrenta una denuncia por parte del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), tras realizar una investigación sobre la empresa.
Lo anterior, se basa en el hallazgo de una serie de irregularidades en la recolección de datos biométricos, realizados sin ofrecer información especifíca sobre el uso y tratamiento posterior de dichos registros personales. Además, se constató la falta de mecanismos adecuados para proteger la privacidad de los consumidores.
De esta forma, el Sernac informó que presentará una denuncia infraccional ante el 2° Juzgado de Policía Local de Las Condes contra el Grupo Optimistic SpA (Worldcoin), debido a faltas a la Ley del Consumidor (LPDC).
El Director Nacional del Sernac, Andrés Herrera, explicó que la reclamación busca “asegurar el respeto y protección de los derechos de los consumidores en lo que respecta a sus datos personales”. Además, señaló que solicitarán “las máximas sanciones para esta empresa”.
La entidad solicitará multas de hasta 300 UTM (alrededor de $20 millones) por cada una de las tres infracciones señaladas, de acuerdo con los artículos 3° letras a) y b) y 23° de la Ley del Consumidor. Asimismo, exigirán que la empresa asuma todos los costos legales del proceso.
Según la entidad, en una de las quejas, un afectado explicó: “Un chico del stand de Worldcoin me ofreció abrir una billetera digital a cambio de dinero; debían tomarme una foto y yo tenía que descargar una aplicación, ingresando mis datos personales. En ese momento, accedí a tomarme la foto, descargar la aplicación y llegué a entregar mi nombre y rut, pero luego me arrepentí”.
El consumidor comentó al Sernac que “ahí se detuvo el intercambio. Pero ahora me entero de que lo que se intercambia es un registro de tu iris (que es información personal porque es una huella única) a cambio de criptomonedas, para una empresa multinacional que comercializa información de bases de datos. Nunca me informaron que se estaba registrando información de mi iris a cambio de criptomonedas”.
La persona agregó que “ahora mi inquietud es que, aunque no se completó el proceso final, no sé si mi información personal ya está en sus registros de bases de datos, porque se tomó la foto y se registraron mi nombre, apellidos y rut”.