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Banco Santander informó el 18 de octubre sobre fallas en su sitio web y aplicación, afectando el acceso de los usuarios. A través de X, la entidad lamentó los inconvenientes y aseguró que trabajaban para solucionar el problema. Sin embargo, hoy 19 de octubre, continúan los reportes de intermitencia.
Este 19 de octubre, los usuarios de Banco Santander continúan reportando fallas en su sitio web y aplicación móvil, compartiendo capturas de pantalla que evidencian la intermitencia del servicio. Las dificultades para acceder a las plataformas digitales del banco persisten, lo que ha generado creciente frustración entre los clientes. A la espera de un nuevo comunicado oficial, muchos usuarios han expresado su malestar a través de redes sociales.
El día ayer el banco había informado sobre los problemas técnicos a través de su cuenta en la red social X, lamentando los inconvenientes y asegurando que sus equipos trabajaban para resolver el problema lo antes posible, además, de una declaración pública con respecto a las intermitencias que habían presentado. No obstante, el día hoy, la entidad no ha emitido más declaraciones, y la interrupción del servicio continúa afectando las transacciones en línea.
Declaración respecto a las intermitencias presentadas hoy en nuestros canales digitales https://t.co/IXW6d3OGob
— Banco Santander Chile (@santanderchile) October 18, 2024
Banco Santander toda la mañana caído desde la app y la pagina web.@bancosantander @santanderchile .
Por favor den alguna respuesta pic.twitter.com/VuLNy9a1Ir— Javier Contreras (@OlivosContreras) October 19, 2024
De ayer que está presentando problemas el Banco Santander y nadie dice nada 🤦🏾♂️ alguna respuesta o algo ? 😬 #BancoSantander pic.twitter.com/ubPt8CEfs5
— Héctor Prieto 🤘🏾🦁👨🏾💻 (@ElPrietoT) October 19, 2024
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