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Spotify reporta problemas técnicos y deja de funcionar con normalidad: plataforma niega “hackeo”
Usuarios reportan más de 16.800 incidencias en dos horas, principalmente en Alemania. La plataforma asegura que trabaja para resolver la interrupción del servicio.
La empresa sueca de servicios de música por internet Spotify experimenta este miércoles problemas técnicos que impiden a sus clientes hacer un uso normal de sus productos. Mensajes como “no se pudo cargar la página” o piezas musicales que quedan sin poder reproducirse son algunos de los problemas que experimentan los usuarios de la firma nórdica.
Desde las redes sociales de la plataforma aseguran que se encuentran trabajando en la solución al evento, junto con descartar que los problemas se originen por un hackeo de sus servidores.
We are aware of the outage and working to resolve it as soon as possible. The reports of this being a security hack are false.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
Las notificaciones por problemas en el suso de la plataforma se dispararon según el portal ‘Downdetector’, a través del cual usuarios de aplicaciones pueden informar en tiempo real de fallos en servicios digitales como Spotify, una de las plataformas musicales más populares.
Problemas de “aplicación”, “conexión de servidor” y en su “página web” fueron los más reportados, según ‘Downdetector’, que llegó a registrar en menos de dos horas, entre las 12.00 GMT y las 14.00 GMT, más de 16.800 notificaciones de problemas con Spotify en Alemania, la mayor economía de Europa y la tercera del mundo.
