Hill + Knowlton Strategies lleva 15 años midiendo la reputación empresarial. La gerenta general dice que hay un cambio, pero falta mucho por hacer: “Si los indicadores de las empresas siguen estando orientados a los márgenes, la productividad y las ventas, difícilmente vamos a avanzar hacia una mejor reputación”.
En una larga entrevista con El Mostrador TV, Leonard revela que hace 15 años las AFP aparecían como las compañías con la mayor reputación en Chile. “Ahora sin duda no aparecen”.
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